Back Office Expert Customer Service & Support (CSS) (w/m/d)

05Advanced Automation Around The World - HAHN Group

 

 

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen/Aufgaben zu allen Produkten des CSS inkl. Angebots- und Auftragsprozess sowie Nachverfolgung bis zum jeweiligen Abschluss der Anfragen
  • Kundenbetreuung
  • Systempflege, Adressverwaltung und Stammdatenpflege
  • Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen
  • Erledigen von Zollabwicklungsformalitäten
  • Administrative Tätigkeiten

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Customer Service Back Office eines weltweit agierenden Sondermaschinenbauers (Pharma)
  • Technische Affinität
  • Erfahrung im Umgang mit Incoterms und Exportprozessen
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (ERP, CRM, MS Office)
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Analytisches Denken sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell zu erfassen
  • Sehr hohe Kundenorientierung, Organisations- und Kommunikationsstärke sowie unternehmerisches Denken
  • Erfahrung im Umgang mit interkulturellen Kontakten

 

Wir bieten

  • Freundliche und innovative Unternehmenskultur
  • Erfolgsorientierte Bezahlung und Prämien
  • Gerechte Zusatzleistungen
  • Kreativer Handlungsspielraum und moderne Arbeitsplätze mit gehobener Ausstattung
  • Zukunftssicherung und Stabilität durch internationale Ausrichtung und Entwicklungschancen
  • Jobrad

 

Weitere Informationen über das Unternehmen:

Online Bewerbung

Bitte füllen Sie alle Pflichtfelder aus. Als Anlage benötigen wir ein Bewerbungsschreiben, Ihren aktuellen Lebenslauf und Zeugnisse. Die maximale Größe für alle gelieferten Dateien darf 10 MB nicht überschreiten. Bitte prüfen Sie die Größe der Dateien, bevor Sie diese anfügen. Bitte versehen Sie die Dateinamen mit Ihrem Vor-und Nachnamen, um eine eindeutige Zuordnung gewährleisten zu können. Sollten Sie Probleme mit dem Online-Bewerbungsformular haben, so senden Sie uns bitte eine E-Mail an karriere[at]hahn.group. Vielen Dank.

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